Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 02/04/2026
1. Genel Bakış
Açık Rendovia gizliliğinize büyük önem verir ve Türkiye’deki veri koruma standartlarına uyar. Bu belge, yatırım hizmetlerimize eriştiğinizde kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklar.
2. Hangi Verileri Topluyoruz
Aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:
- Kimlik ve İletişim: Ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve adres
- Finansal Veriler: Yatırım işlemlerini gerçekleştirmek ve KYC yükümlülüklerini yerine getirmek için gereken bilgiler
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, kullanım davranışları
- İzleme Teknolojileri: Platformun işlevselliğini iyileştirmek ve trafiği ölçmek için çerezler ile betikler
3. Verilerinizi Neden Kullanıyoruz
Verilerinizi şu amaçlarla işleriz:
- Hesabınıza güvenli erişim sağlamak
- Yatırım talimatlarınızı gerçekleştirmek
- Türkiye’deki yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Hizmet değişiklikleri veya iyileştirmeleri hakkında sizi bilgilendirmek
- Kişiselleştirilmiş finansal destek sunmak
- Kullanım verileriyle platformu geliştirmek
- Dolandırıcılık veya güvenlik ihlallerini önlemek
- Pazarlama iletişimleri göndermek (yalnızca izninizle)
4. Verilerinizi Ne Kadar Süre Saklıyoruz
Verileriniz yalnızca yasal ve operasyonel gereklilikler sürdüğü sürece saklanır. Saklama süresi dolduğunda verilerinizi siler veya anonim hale getiririz.
5. Veri Güvenliği Önlemleri
Sektör standartlarına uygun protokoller uyguluyoruz:
- Verilerin dinlenme ve iletim sırasında şifrelenmesi
- Personel erişiminin rol bazlı sınırlandırılması
- Düzenli üçüncü taraf denetimleri ve penetrasyon testleri
- Güvenli sunucu altyapısı ve barındırma ortakları
6. Haklarınız
Aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
- Saklanan verilerinize erişim talep etmek
- Bilgilerinizi düzeltmek veya tamamlamak
- İşlemeye itiraz etmek veya silinmesini istemek
- Verilerinizin kullanımını kısıtlamak
- Verilerinizi dışa aktarmak (veri taşınabilirliği)
- Herhangi bir zamanda rızanızı geri çekmek
7. İş Ortaklarımızla Çalışma
Güvenilir üçüncü taraf sağlayıcılarla güvenli altyapı, analiz ve operasyonel destek için çalışıyoruz. Bu kurumlar gizlilik protokollerimize uymak zorundadır.
8. Analiz Araçlarının Kullanımı
Site etkinliğini izlemek, teknik sorunları tespit etmek ve özellikleri iyileştirmek için Google Analytics gibi araçlar kullanıyoruz. Toplanan tüm veriler mümkün olduğunca anonimleştirilir.
9. Çocuklara Ait Veriler
Platformumuz 18 yaş altı kullanıcılar için tasarlanmamıştır. Çocuğunuzun bize veri gönderdiğini düşünüyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin, veriler derhal silinsin.
10. Politika Güncellemeleri
Bu politikada herhangi bir değişiklik burada yayınlanacaktır. Önemli revizyonlar e-posta veya uygulama bildirimiyle duyurulacaktır.
11. İletişim Bilgileri
Gizlilikle ilgili sorularınız için Türkiye’den bize ulaşabilirsiniz: [email protected]